Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ af168

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "af168" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ trang web af168.vip và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến do thương hiệu af168 vận hành và cung cấp.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng dịch vụ của af168 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống af168 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Dịch vụ": Toàn bộ trò chơi, sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng af168.
• "Tiền thực": Số tiền bằng đồng Việt Nam (VNĐ) mà người dùng nạp vào tài khoản af168 để tham gia các trò chơi và dịch vụ có thưởng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của af168 thông qua mọi thiết bị và nền tảng, bao gồm máy tính để bàn, điện thoại di động và máy tính bảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ trên af168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây và cam kết duy trì trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. af168 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu không đáp ứng yêu cầu này.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản af168 duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (cùng thiết bị, cùng địa chỉ IP, cùng thông tin ngân hàng) đều bị cấm tuyệt đối.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực. Khai báo sai thông tin cá nhân là cơ sở để af168 từ chối xử lý giao dịch rút tiền và khóa tài khoản.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. af168 không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản af168 mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, bán lại hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

af168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng về phương thức thanh toán đứng tên. Quy trình xác minh là bắt buộc trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch đáng ngờ.

af168 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Chính chủ bắt buộc: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản af168. af168 từ chối mọi giao dịch từ tài khoản của người khác.
• Hạn mức giao dịch: af168 có thể áp dụng hạn mức nạp tối thiểu, tối đa và hạn mức rút tiền hàng ngày/hàng tuần. Hạn mức cụ thể được thông báo tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của bạn.
• Thời gian xử lý: Lệnh nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống xác nhận. Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy phương thức và trạng thái xác minh tài khoản.
• Xác minh trước rút tiền: af168 có quyền yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh KYC trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào. Lệnh rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi xác minh hoàn tất.
• Phát hiện gian lận: Mọi giao dịch đáng ngờ, bao gồm nạp và rút liên tiếp không phát sinh hoạt động cá cược, có thể bị điều tra. af168 có quyền tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra.

Người dùng xác nhận rằng tiền nạp vào tài khoản af168 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm pháp luật nào. af168 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

af168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đều phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Tiền thưởng và số tiền nạp tương ứng phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi được phép rút về tài khoản ngân hàng.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà, hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận một lần duy nhất cho các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược đặt cược trái chiều (arbitrage betting) để giảm thiểu rủi ro trong khi vẫn đáp ứng vòng cược — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng.
• af168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.
• Các ưu đãi trong chương trình VIP (từ Bronze đến Black Diamond) được tính toán dựa trên lịch sử cược tích lũy. af168 có quyền điều chỉnh cấp VIP của người dùng nếu phát hiện hoạt động bất thường.

Mọi trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng af168 được vận hành theo các quy tắc sau đây. Người dùng được xem là đã đọc và đồng ý với các quy tắc này trước khi tham gia bất kỳ ván chơi nào:

• Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi casino, kèo thể thao và đá gà trực tiếp được xác định là chung thẩm. af168 không chấp nhận khiếu nại về kết quả sau khi ván chơi đã kết thúc và được ghi nhận vào hệ thống.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi hoặc hiển thị kết quả sai, af168 có quyền hủy kết quả đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu. "Kết quả hiển thị do lỗi hệ thống" không có giá trị pháp lý.
• Kết nối bị gián đoạn: af168 không chịu trách nhiệm về các kết cục bất lợi do đường truyền internet của người dùng bị ngắt trong quá trình chơi. Người dùng tự chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối của mình.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược (odds) và tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi được hiển thị công khai trên nền tảng. af168 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi người dùng xác nhận đặt cược, không áp dụng cho cược đã được xác nhận.
• Cược tối đa: af168 có thể áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng thị trường cụ thể. Các cược vượt quá giới hạn cho phép có thể bị hủy hoặc điều chỉnh xuống mức tối đa mà không cần thông báo trước.

Đối với các sự kiện thể thao trực tiếp như Quyền Anh và V-League, kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức do tổ chức điều hành giải đấu công bố. Trong trường hợp có sự chênh lệch giữa nguồn dữ liệu, af168 sẽ tham chiếu theo nguồn thông tin chính thức nhất và quyết định của ban quản trị là cuối cùng.

Người dùng af168 bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm các điều khoản này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản:

• Gian lận và dàn xếp: Cố tình tác động đến kết quả trò chơi, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên nội bộ để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ quyết định (AI advisor) hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc hệ thống của af168.
• Tấn công hệ thống: Hacking, crack, reverse engineering, tấn công DDoS hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại hoặc khai thác lỗ hổng của nền tảng af168.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản af168 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của tài sản bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mạo danh: Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc đăng nhập vào tài khoản của người khác mà không được ủy quyền.
• Lạm dụng khuyến mãi có hệ thống: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để bypass giới hạn địa lý, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ af168 hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào.

af168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại của nghiện cờ bạc. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để người chơi tự quản lý hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
• Giới hạn thua cược: af168 cho phép thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, giúp người chơi kiểm soát tổng chi phí giải trí của mình.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên af168.
• Thực tế kiểm tra (Reality check): Hệ thống af168 có thể nhắc nhở người chơi về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại nhằm duy trì nhận thức rõ ràng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc như không thể kiểm soát việc đặt cược, vay mượn tiền để đánh bạc, hoặc đặt cược ảnh hưởng đến cuộc sống gia đình và công việc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ af168 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ ngay lập tức.

af168 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin thu thập, lưu trữ và xử lý đều tuân thủ chính sách bảo mật riêng biệt của af168 — được xem là một phần không tách rời của văn bản điều khoản này.

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
• af168 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• af168 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu đến email hỗ trợ của af168.

Để biết thêm chi tiết về cách af168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ trên website.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, af168 và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên liên quan không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tổn thất do kết quả bất lợi của các ván chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của af168, bao gồm lỗi hạ tầng mạng, thiên tai, sự kiện bất khả kháng hoặc các quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ af168.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng (để lộ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng v.v.).

Trách nhiệm tối đa của af168 trong mọi trường hợp được giới hạn ở mức không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

af168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của văn bản điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, af168 cam kết thực hiện các biện pháp thông báo hợp lý như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ af168 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ràng tại đầu văn bản điều khoản.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ af168 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

af168 khuyến nghị người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền lợi và nghĩa vụ của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của af168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên nền tảng af168, kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.